Ru
En

Завершен проект обучения специалистов филиала «Петровский» Банка «Открытие»

27.04.2012

Завершен проект обучения специалистов филиала «Петровский» Банка «Открытие»

Учебный центр ЦФТ завершил масштабный проект обучения специалистов филиала «Петровский» Банка «Открытие». По итогам проекта обучение прошли 29 ключевых специалистов Банка и более 600 пользователей.
 
Банк «Открытие» - универсальный коммерческий банк, предлагающий своим клиентам линейку традиционных банковских продуктов, а также инвестиционные, пенсионные и страховые услуги. Банку присвоен и подтвержден международный кредитный рейтинг Standard & Poor’s – «В-» с позитивным прогнозом. Банк «Открытие» представлен более чем в 30 регионах России, сеть отделений насчитывает свыше 200 офисов в 58 городах.
 
Сотрудничество в области информационных технологий между Банком «Открытие» и  группой компаний «ЦФТ» началось в 2010 году, когда в ходе тендера по выбору новой основной банковской системы Банк выбрал информационный комплекс ЦФТ.  В конце 2011 года в рамках внедрения комплекса в филиале «Петровский» с Банком было подписано соглашение о дистанционном обучении. Обучение проводилось в несколько этапов для разных категорий специалистов.
 
В январе текущего года к обучению приступили 340 кассиров и операционистов из операционных и дополнительных  офисов  Санкт-Петербурга, Архангельска, Мурманска, Пскова, Калининграда и Новгорода. Следующий этап проекта по дистанционному обучению специалистов банка был реализован в середине февраля.  
 
В рамках подготовки к работе в новом информационном комплексе ведущие специалисты отделов и управлений филиала «Петровский» банка «Открытие» изучили учетное ядро и функциональные возможности комплекса в соответствии с бизнес-направлениями своей деятельности. Программа обучения для пользователей включала дистанционное обучение по курсу АРМ «Навигатор», а также ряд интерактивных практикумов по основным операциям, призванным дать практические навыки работы с основными объектами банковского комплекса ЦФТ. Итогом проекта стало традиционное тестирование, по результатам которого 98% слушателей успешно и в срок завершили выполнение тестов и практикумов.
 
«Проект с Банком «Открытие» входит в число стратегически важных проектов ЦФТ», - говорит директор Учебного центра ЦФТ Наталья Александрова. – Успешная реализация проекта обучения для кредитных организаций такого масштаба позволила нам добавить в портфолио компании практический опыт организации обучения в дистанционном формате и отработать технологии массовой переподготовки персонала для  крупных территориально распределенных банков».