Ru
En

ЦФТ – технологический партнер программы лояльности Муниципального Камчатпрофитбанка

02.07.2020
Стартовала программа лояльности «ПрофиТЫ» для клиентов АО «Муниципальный Камчатпрофитбанк», позволяющая ее участникам, держателям карт национальной платежной системы «Мир» или международной платежной системы Masterсard, тратить накопленные баллы по своему выбору: на cashback, подарочные сертификаты или направить их в благотворительные фонды Камчатского края – Фонд поддержки многодетных семей или Фонд оказания помощи тяжелобольным детям. Программа «ПрофиТЫ» реализована на технологической платформе «ЦФТ-Лояльность».
​В рамках программы лояльности «ПрофиТЫ» начисляются следующие баллы:
  • приветственные баллы по факту совершения первой покупки участником программы, получающим заработную плату/пенсию на карту банка в зависимости от срока отношений с банком (исчисляется от даты открытия карточного счета):
    • До 1 года – 50 бонусных баллов («Профитов»),
    • От 1 года до 3 лет – 75 бонусных баллов («Профитов»),
    • Свыше 3 лет – 100 бонусных баллов («Профитов»).
  • до 60% баллами за покупки в более 300 онлайн-магазинах,
  • до 12% баллами за покупки у местных предприятий, например, в категориях «Электроника и домашняя техника», «АЗС», «Авторемонт и запчасти». Число предприятий – участников программы постоянно увеличивается.

Чуть больше чем за 3 месяца на платформе «ЦФТ-Лояльность» силами специалистов ЦФТ и банка был реализован уникальный проект, включающий в себя комплекс готовых решений как для банка, так и для клиентов – участников программы лояльности. Комплекс решений включает в себя развертывание инфраструктуры программы лояльности, настройку правил, создание Личного кабинета.  

В Личном кабинете лояльности, который кастомизирован под фирменный стиль банка, клиент может просмотреть свой баланс баллов, историю их начисления и списания, потратить ранее накопленные баллы, ознакомиться с витринами акций от более 300 онлайн-магазинов и местных предприятий. Адаптивный дизайн Личного кабинета обеспечивает удобную работу пользователей с компьютеров и мобильных устройств. На витрине вознаграждений Личного кабинета клиенты могут выбрать за баллы заинтересовавший их подарочный сертификат в популярные магазины, обменять их на cashback или направить в благотворительность. 

На платформе ЦФТ полностью обеспечивается функционирование бонусного процессинга, обработка файлов с транзакциями клиентов, поддержка Личного кабинета. ЦФТ предоставляет банку готовую партнерскую схему для организации коалиционной программы лояльности, в рамках которой банк может выбрать интересные его клиентам магазины-партнеры (более 600) без заключения с каждым отдельного договора и (или) подключить к своей программе местных ритейлеров, тем самым создав уникальную программу в своем регионе. При этом ЦФТ обеспечивает техническое взаимодействие с агрегатором магазинов, формирование необходимых отчетов для банка и его партнеров, предоставляет АРМ для сотрудников бэк-офиса, контакт-центра и подразделения претензионной работы банка. С помощью АРМ сотрудникам банка открывается возможность настраивать и корректировать условия акций, коммуницировать с клиентами для предоставления полной информации о их баллах.  
 


«Муниципальный Камчатпрофитбанк» (АО) зарегистрирован Главным управлением Центрального Банка Российской Федерации по Камчатской области 4 сентября 1992 года за №2103. Сегодня «Муниципальный Камчатпрофитбанк» (АО)  - универсальная кредитная организация,  предоставляющая  весь спектр банковских услуг предприятиям  и частным  лицам. Банк имеет 6 отделений в Петропавловске-Камчатском, филиалы и дополнительные офисы в городах, селах и поселках Камчатки, во Владивостоке и Приморском крае, в Москве. Клиентом банка является каждый четвертый житель полуострова Камчатка. Каждое седьмое предприятие края осуществляет свои расчеты с его помощью. Официальный сайт: profitbank.ru